Faq – Domande frequenti

Qual è l'orario di check-in?

L’orario per il check-in è dalle 14 alle 18.

Se prevedete di arrivare in un orario diverso, vi preghiamo di comunicarcelo entro il giorno precedente il vostro arrivo.

Il check-in dopo le ore 20 è ammesso solo se concordato preventivamente; gli arrivi dopo le ore 20 devono essere organizzati con alcuni giorni di anticipo e avranno un costo extra di €30.

Non è possibile effettuare il check-in dopo le ore 24.

Qual è l'orario di check-out?

L’orario per il check-out è entro le 11.

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo le seguenti carte di pagamento: VISA, VISA Electron, V Pay, MasterCard, Maestro, JCB.
Non accettiamo American Express.
Vi chiediamo di comunicare nelle note della prenotazione la richiesta di fattura e la relativa intestazione.

Cos'è la tariffa Standard?

La tariffa Standard comprende il pernottamento e la prima colazione a buffet; non comprende l’imposta di soggiorno stabilita dal Comune di Firenze, pari a €4 a persona per notte.

La carta di credito comunicata a garanzia della prenotazione verrà verificata mediante sistema di pre- autorizzazione (senza addebito) per un importo pari al totale dei pernottamenti per la prima notte. Una copia della stessa operazione sarà disponibile presso la nostra reception.

È possibile modificare o cancellare gratuitamente fino al 5° giorno precedente la data di arrivo. Dopodichè sarà addebitato l’intero importo della prenotazione.

Cos'è la tariffa Non Rimborsabile?

La tariffa Non Rimborsabile propone a parità di servizi, un prezzo più vantaggioso della tariffa Standard

La differenza con la tariffa Standard è che in caso di cancellazione della prenotazione l’importo addebitato sulla carta di credito non potrà essere rimborsato per nessun motivo.

La tariffa Non Rimborsabile comprende il pernottamento e la prima colazione a buffet; non comprende l’imposta di soggiorno stabilita dal Comune di Firenze, pari a €4 a persona per notte, che verrà saldata al check-out.

La tassa di soggiorno è inclusa?

La tassa di soggiorno è esclusa dai prezzi di prenotazione e dovrà essere pagata in loco al momento del check-in.

La tassa di soggiorno è stabilita dal Comune di Firenze ed è pari a €4 a persona per notte.

Il parcheggio è incluso?

Ci dispiace non disponiamo di un parcheggio privato.

Canto degli Aranci è situato nella Zona a Traffico Limitato del centro storico di Firenze. L’ingresso in auto nella ZTL è consentito solo se diretti a un parcheggio privato (non è permesso parcheggiare lungo le strade). Il gestore del parcheggio comunicherà al Comune la targa della vostra auto. Questo servizio, che evita di incorrere in contravvenzioni, ha il costo di 1,00€ in aggiunta alla tariffa di parcheggio.


sanificazione B&B FirenzePer garantirti un soggiorno in tutta sicurezza abbiamo preso misure extra per la salute e l’igiene: gel disinfettante per le mani disponibile nelle camere e nelle aree comuni – sanificazione con Ozono e Argento efficace contro virus e batteri – lenzuola e asciugamani sanificati ad Ozono – sanificazione e disinfezione prima di ogni check in – rispetto delle regole di distanziamento fisico.

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